2011-22020072 - UNICEF - CRIANÇA ESPERANÇA - RENATO ARAGÃO - JORNALISTA ELIANE SINHASIQUE

AMIGOS LEITORES,

RECEBI, POR E-MAIL, O TEXTO QUE COPIO ABAIXO PARA REFLEXÃO DO POVO SOBRE O ASSUNTO.

 

NA MINHA MODESTA OPINIÃO, O EMBAIXADOR DA UNICEF, O COMEDIANTE RENATO ARAGÃO, TEM SUAS RAZÕES E MOTIVOS PARA FAZER A SUA PARTE. E, POR OUTRO LADO, A AUTORA DA CARTA, A JORNALISTA ELIANE SINHASIQUE, AS SUAS.

 

NO ENTANTO, A MAIOR RESPONSABILIDADE É DOS GOVERNANTES DESSE PAÍS. DEVO LEMBRAR A TODOS QUE NINGUÉM SOLICITOU A NENHUM ELES PARA QUE SE CANDIDATASSE E QUE FOSSE SER O RESPONSÁVEL PELA SITUAÇÃO. ELES É QUE NOS PEDIRAM OS VOTOS PARA SEREM ELEITOS NOS CARGOS QUE DETÉM ESSE PESO PARA RESOLVER.

 

REALMENTE, A AUTORA ENCHE-SE DE RAZÃO QUANDO DIZ "JÁ ARCAR COM ESSES CUSTOS AO PAGAR OS IMPOSTOS". JÁ QUE SÃO PAGOS PELO POVO, ESSAS VERBAS ARRECADADAS DEVERIAM REVERTER PARA O POVO DE MODO GERAL, MAS, O QUE SE VÊ É VERBA DIRIGIDA A SERVIÊNCIA PESSOAL DOS SERVIDORES PÚBLICOS COMO SE FOSSEM OS REIS. VERBAS DIRIGIDAS AO POLÍTICOS ELEITOS COMO SE FOSSEM OS DONOS DA BOLA. 

 

ESSA "GRANA" DEVE SER DIRECIONADA AOS HOSPITAIS PÚBLICOS, ÁS ESCOLAS, AO TRANSPORTE  PÚBLICO DE MASSA, E A TUDO QUE SE TRANSFORME EM BENEFÍCIO AO POVO.

 

RENATO ARAGÃO. SUA ATITUDE E SEU ESFORÇO SÃO  LOUVÁVEIS, POREM ENTENDO, COMO A AUTORA DESSA CARTA, QUE VOCÊ, COMO EMBAIXADOR DA UNICEF, DEVA DIRIGIR-SE COM MUITO MAIS ÍMPETO AOS GOVERNANTES COM MANDATO NESSE PAÍS.

 

SE CADA UM DELES FIZER UMA PEQUENA PARTE, TERÍAMOS MAIS DE CINCO MIL PARTES DE PREFEITOS DE TODO O PAÍS, VINTE E SETE PARTES DE GOVERNADORES, UMA GRANDE PARTE DE UM PRESIDENTE. ISSO SEM CONTAR COM AS QUINHENTOS E TREZE COLABORAÇÕES DOS DEPUTADOS FEDERAIS E DOS OITENTA E UM SENADORES DA REPUBLICA. SOMA-SE A ESTES, SEI LÁ QUANTOS DEPUTADOS ESTADUAIS DE TODOS OS ESTADOS E TERRITÓRIOS E OS VEREADORES QUE SOMAM MAIS DE VINTE MIL CONTRIBUIÇÕES.

 

VAMOS TENTAR APROVAR UM PROJETO DE LEI EM QUE TODOS ESSES TENHAM UMA CONTRIBUIÇÃO COMPULSÓRIA DE NO MÍNIMO 5% (CINCO POR CENTO) DOS SEUS GANHOS NA TOTALIDADE, NO BRUTO, INCLUINDO AI TODAS AS GRATIFICAÇÕES E QUALQUER VALOR QUE SE SOME NO SEU OLERITE (Auxílios moradias, paletó, viagens, gasolina e o esquimbau a quatro).

 

A SEGUIR, A CARTA QUE A JORNALISTA ELIANE SINHASIQUE RESPONDE AO NOBRE EMBAIXADOR PARA SUA LEITURA E COMPREENSÃO.

 

 

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Carta aberta, de Eliane Sinhasique, para Renato Aragão, o Didi. Dou nota DEZ para essa mulher.....

QUERIDO DIDI

Há alguns meses você vem me escrevendo pedindo uma doação mensal para enfrentar alguns problemas que comprometem o presente e o futuro de muitas crianças brasileiras. Eu não respondi aos seus apelos (apesar de ter gostado do lápis e das etiquetas com meu Nome para colar nas correspondências) .

Achei que as cartas não deveriam ser endereçadas à mim. Agora, novamente, você me escreve preocupado por eu não ter atendido as suas solicitações. Diante de sua insistência, me senti na obrigação de parar tudo e te escrever uma resposta.

Não foi por 'algum' motivo que não fiz a doação em dinheiro solicitada por você. São vários os motivos que me levam a não participar de sua campanha altruísta (se eu quisesse poderia escrever umas dez páginas sobre esses motivos). Você diz, em sua última Carta, que enquanto eu a estivesse lendo, uma criança estaria perdendo a chance de se desenvolver e aprender pela falta de investimentos em sua formação.

Didi, não tente me fazer sentir culpada. Essa jogada publicitária eu conheço muito bem. Esse tipo de texto apelativo pode funcionar com muitas pessoas mas, comigo não. Eu não sou ministra da educação, não ordeno e nem priorizo as despesas das escolas e nem posso obrigar o filho do vizinho a frequentar as salas de aula. A minha parte eu já venho fazendo desde os 11 anos quando comecei a trabalhar na roça para ajudar meus pais no sustento da minha família. Trabalhei muito e, te garanto, trabalho não Mata ninguém. Muito pelo contrário, faz bem! Estudei na escola da zona rural, fiz Supletivo, estudei à distância e muito antes de ser jornalista e publicitária eu já era uma micro empresária.

Didi, talvez você não tenha noção do quanto o Governo Federal tira do nosso suor para manter a saúde, a educação, a segurança e tudo o mais que o povo brasileiro precisa. Os impostos são muito altos! Sem falar dos Impostos embutidos em cada alimento, em cada produto ou serviço que preciso comprar para o sustento e sobrevivência da minha família.

Eu já pago pela educação duas vezes: pago pela educação na escola pública, através dos impostos, e na escola particular, mensalmente, porque a escola pública não atende com o ensino de qualidade que, acredito, meus dois filhos merecem. Não acho louvável recorrer à sociedade para resolver um problema que nem deveria existir pelo volume de dinheiro arrecadado em nome da educação e de tantos outros problemas sociais.

O que está acontecendo, meu caro Didi, é que os administradores, dessa dinheirama toda, não têm a educação como prioridade. Pois a educação tira a subserviência e esse fato, por si só não interessa aos políticos no poder. Por isso, o dinheiro está saindo pelo ralo, estão jogando fora, ou aplicando muito mal. Para você ter uma idéia, na minha cidade, cada alimentação de um presidiário custa para os cofres públicos R$ 3,82 (três reais e oitenta e dois centavos) enquanto que a merenda de uma criança na escola pública custa R$ 0,20 (vinte centavos)! O governo precisa rever suas prioridades, você não concorda? Você pode ajudar a mudar isso! Não acha?

Você diz em sua Carta que não dá para aceitar que um brasileiro se torne adulto sem compreender um texto simples ou conseguir fazer uma conta de matemática. Concordo com você. É por isso que sua Carta não deveria ser endereçada à minha pessoa. Deveria se endereçada ao Presidente da República. Ele é 'o cara'. Ele tem a chave do Cofre e a vontade política para aplicar os recursos. Eu e mais milhares de pessoas só colocamos o dinheiro lá para que ele faça o que for necessário para melhorar a qualidade de vida das pessoas do país, sem nenhum tipo de distinção ou discriminação. . Mas, infelizmente, não é o que acontece...

No último parágrafo da sua Carta, mais uma vez, você joga a responsabilidade para cima de mim dizendo que as crianças precisam da 'minha' doação, que a 'minha' doação faz toda a diferença. Lamento discordar de você Didi. Com o valor da doação mínima, de R$ 15,00, eu posso comprar 12 quilos de arroz para alimentar minha família por um mês ou posso comprar pão para o café da manhã por 10 dias.

Didi, você pode até me chamar de muquirana, não me importo, mas R$ 15,00 eu não vou doar. Minha doação mensal já é muito grande. Se você não sabe, eu faço doações mensais de 27,5% de tudo o que ganho. Isso significa que o governo leva mais de um terço de tudo que eu recebo e posso te garantir que essa grana, se ficasse comigo, seria muito melhor aplicada na qualidade de vida da minha família.

Você sabia que para pagar os impostos eu tenho que dizer não para quase tudo que meus filhos querem ou precisam? Meu filho de 12 anos quer praticar tênis e eu não posso pagar as aulas que são caras demais para nosso padrão de vida. Você acha isso justo? Acredito que não. Você é um homem de bom senso e saberá entender os meus motivos para não colaborar com sua campanha pela educação brasileira.

Outra coisa Didi, mande uma Carta para o Presidente pedindo para ele selecionar melhor os ministros e professores das escolas públicas. Só escolher quem, de fato, tem vocação para ser ministro e para o ensino. Melhorar os salários, desses profissionais, também funciona para que eles tomem gosto pela profissão e vistam, de fato, a camisa da educação. Peça para ele, também, fazer escolas de horário integral, escolas em que as crianças possam além de ler, escrever e fazer contas possa desenvolver dons artísticos, esportivos e habilidades profissionais. Dinheiro para isso tem sim! Diga para ele priorizar a educação e utilizar melhor os recursos.

Bem, você assina suas cartas com o pomposo título de Embaixador Especial do UNICEF para Crianças Brasileiras e eu vou me despedindo assinando... Eliane Sinhasique - Mantenedora Principal dos Dois Filhos que Pari.

P.S.: Não me mande outra carta pedindo dinheiro. Se você mandar, serei obrigada a ser mal-educada: vou rasgá-la antes de abrir.

PS2* Aos otários que doaram para o criança esperança. Fiquem sabendo, as organizações Globo entregam todo o dinheiro arrecadado à UNICEF e recebem um recibo do valor para dedução do seu imposto de renda. Para vocês a Rede Globo anuncia: essa doação não poderá ser deduzida do seu imposto de renda, porque é ela quem o faz.

PS3* E O DINHEIRO DA CPMF QUE PAGAMOS DURANTE  11(ONZE) ANOS?

MELHOROU ALGUMA COISA NA EDUCAÇÃO E NA SAÚDE DURANTE ESSES ANOS?

BRASILEIROS  PATRIOTAS  (e feitos de idiotas) DIVULGUEM ESSA REVOLTA....

 

O QUE ME DIZEM???

 

SOU DOM PAULO DE BEL

EDITOR DO

SINDICATO DO POVO

UM GRITO PELO SEU DIREITO

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2011-22020071 - UM VÍDEO

2011-22020070 - ISTO É - BELFORD ROXO

BELFORD ROXO ESTA EM ALTA (pelo menos pra Rede Globo)

EM 1968/69, A REDE GLOBO PÔS NO AR, UMA NOVELA ONDE A PERSONAGEM BETO ROCKEFELLER ESTUDAVA NA FACULDADE DE BELFORD ROXO.

NAQUELA ÉPOCA, O QUARTO DISTRITO DE NOVA IGUAÇU, NÃO TINHA FACULDADES. SOMENTE O COLÉGIO BELFORD ROXO, HOJE AGREGADO A FACULDADE ABEU - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO UNIVERSITÁRIO, E O CENTRO DE EDUCAÇÃO MODERNA – CEM, QUE HOJE SE TRADUZ NA FABEL – FACULDADES DE BELFORD ROXO. SERIA UMA IDEIA RETIRADA DA NOVELA DE 1968/69???

A ABEU E SUA ESCOLA TRADICIONAL, COM SUA SEDE IMPONENTE, NO ALTO DE UMA ELEVAÇÃO, É FREQUENTADA POR MILHARES DE ESTUDANTES EM NÍVEL ELEMENTAR, MÉDIO, MÉDIO TÉCNICO E SUPERIOR. O CEM OU FABEL, TAMBÉM, NÃO FICA PARA TRAZ. DESDE O NÍVEL ELEMENTAR ATÉ A GRADUAÇÃO SUPERIOR IGUALZINHO À ABEU.

SOB A DIREÇÃO DO PROFESSOR WALDIR VILELA O COLÉGIO BELFORD ROXO, EXISTE DESDE 1958,  A FACULDADE ABEU, EXISTE DESDE 19XX (Tentei obter essa data com a assistência da Presidência, mas, até hoje a senhora que me atendeu e ficou de retornar com a informação correta não o fez e isso tem mais de uma semana) COM SEUS CURSOS ELEMENTARES , DE NÍVEL MÉDIO CONVENCIONAL , O DE NÍVEL MÉDIO TÉCNICO OFERECENDO OS CURSOS DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO, AUTOMAÇÃO , INFORMÁTICA E SEGURANÇA DO TRABALHO. EM NÍVEL SUPERIOR AS ESPECIALIZAÇÕES DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO, EDUCAÇÃO FÍSICA E CIÊNCIAS CONTABEIS.

O CENTRO DE EDUCAÇÃO MODERNA-CEM , A FABEL, MAIS O JARDIM DE INFÂNCIA CASTELINHO, SOB A DIREÇÃO DA FAMÍLIA BICHIERI DESDE 1976 OFERECEM, ALEM DO ENSINO CONVENCIONAL OS CURSOS TÉCNICOS DE ADMINISTRAÇÃO, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SEGURANÇA DO TRABALHO, ALEM DAS GRADUAÇÕES EM  PEDAGOGIA, INFORMÁTICA, E ADMINISTRAÇÃO.

CONTRASTANDO COM OUTRAS VEZES QUE BELFORD ROXO FIGUROU NAS TELINHAS DA TV, EM NOTICIÁRIOS, MOSTRANDO A PARTE NEGATIVA, ESTA CIDADE TEM APARECIDO POR DIVERSAS VEZES NAS NOVELAS E SERIADOS DA REDE GLOBO CITANDO UMA FACULDADE. A INICIATIVA PRIVADA FAZ A SUA PARTE. ENTENDEU O RECADO E BRINDOU AO POVO DA CIDADE (E DE OUTRAS LOCALIDADES TAMBÉM), COM DUAS FACULDADES. FALTA O PODER PÚBLICO PRESENTEAR AO POVO COM UMA FACULDADE PÚBLICA E GRATUITA.

JÁ HOUVE UM MOVIMENTO BUSCANDO ESSA ALTERNATIVA, MAS, A DESGRAÇA DA POLITICAGEM NÃO PERMITIU QUE AS VAIDADES PESSOAIS DOS POLÍTICOS PERMITISSEM ESSA BENEFICIA AO POVO DA BAIXADA.

OS GOVERNANTES ANTECESSORES DO ATUAL GOVERNO ESTADUAL (Família Garotinho) NOS DEIXARAM UM CENTRO PROFISSIONALIZANTE – CETEP - COM UM CURSO DE NÍVEL MÉDIO TÉCNICO EM POLÍMEROS, MAS, OS ATUAIS MANDATÁRIOS, ACHANDO QUE É MUITO, TENTA NOS TIRAR O ÚNICO BENEFICIO EDUCACIONAL QUE TEMOS EM QUALIFICAÇÃO TÉCNICA GRATUITA, EM PROL DE AUFERIR VANTAGENS ELEITORAIS. O SENHOR SECRETÁRIO DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO, EM CONLUIO COM O SENHOR GOVERNADOR, TENTA FECHAR ESSE CURSO, PIONEIRO NO ESTADO, E LEVA-LO PARA SEU CURRAL ELEITORAL – SARACURUNA – CONDENANDO A TODO POVO DO ESTADO, EXCETO OS DE SARACURUNA, A PODER ESCOLHER SE QUEREM OU NÃO SER UM TÉCNICO EM POLÍMEROS, INVESTINDO NUMA POLÍTICA ESTADUAL DE “VOCAÇÃO PARA O LOCAL” E NÃO PARA AS PESSOAS.

ESTÁ NA HORA DESSE GOVERNO LEGALIZAR A SITUAÇÃO DO CURSO DE POLÍMEROS DO CETEP BELFORD ROXO E AINDA NOS BRINDAR COM UMA FACULDADE PÚBLICA GRATUITA NA CIDADE DE BELFORD ROXO, E SE POSSÍVEL COM A CONTINUAÇÃO NESSA ÁREA, POIS AS DUAS ÚNICAS ALTERNATIVAS QUE EXISTEM FICAM EM REGIÕES MUITO AFASTADAS E DE DIFÍCIL ACESSO SACRIFICANDO E IMPOSSIBILITANDO A QUALQUER UM QUE TENHA A VONTADE DE SER UM TÉCNICO OU TECNÓLOGO EM POLÍMEROS. UMA EM SARACURUNA, INTERIOR DO MUNICÍPIO DE DUQUE DE CAXIAS E O TECNÓLOGO NA UESO – UNIVERSIDADE DA ZONA OESTE, NA LOCALIDADE DE BENJAMIM DO MONTE NO DISTRITO DE CAMPO GRANDE, ZONA OESTE DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO, LUGAR DISTANTE DO CENTRO DA CIDADE A MAIS DE 60 KILOMETROS DE TREM. SE DE ÓNIBUS, MUITO MAIS.

LEVANDO-SE EM CONSIDERAÇÃO OS CUSTOS FINANCEIROS PARA SE FAZER ESSES CURSOS, MAIS O TEMPO QUE SE GASTA COM O DESLOCAMENTO E O DESCONFORTO PARA QUEM MORA MAIS AFASTADO DESSES LUGARES, TORNA-SE INVIÁVEL A QUALQUER PESSOAS COM A MAIOR VONTADE DE ESTUDAR ALGUM DESSES CURSOS. A FAETEC, INSTITUIÇÃO QUE MINISTRA O CURSO DE NÍVEL TÉCNICO PASSOU A FORNECER, EM CARATER EXPERIMENTAL E COM MUITA DEFICIÊNCIA, O AUXILIO TRANSPORTE A SEUS ALUNOS DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES TAIS COMO INFORMÁTICA, LÍNGUAS ESTRANGEIRAS, LIGADOS A CONSTRUÇÃO CIVIL, E CURSOS QUE PROFISSIONALIZAM, MAS NÃO SE EXIGE FORMAÇÃO DE NÍVEL MÉDIO.

POREM, AOS ESTUDANTES, DE CURSOS ONDE SE EXIGE ESTAR CURSANDO OU JÁ TER CURSADO O NÍVEL MÉDIO, A ESSES, É VEDADO O DIREITO AO BENEFÍCIO DA GRATUIDADE NO TRANSPORTE.

ENQUANTO O PODER PÚBLICO RENEGA AOS ESTUDANTES DE HOJE, A INICIATIVA PRIVADA, APROVEITA A OPORTUNIDADE DE UMA SIMPLES FIGURAÇÃO NA TV E BOTA EM PRATICA AQUILO QUE PODE VIR A FAVORECER AO POVO. SÓ QUE POR SER PRIVADA, GERA CUSTOS QUE SÃO REPASSADOS AO POVO.

VIVA BELFORD ROXO.

SOU DOM PAULO DE BEL

CIDADÃO DE BELFORD ROXO

E EDITOR DO

SINDICATO DO POVO

UM GRITO PELO SEU DIREITO

2011-15020069 - ANA ISSO, ANA AQUILO, ANATEL, ANAEEL ETECTERA...

DEPOIS DA ANATEL, AGORA É A VEZ E A HORA DA ANAEEL

AGORA É MODA NO BRASIL, AS AGÊNCIAS DISSO E AGÊNCIA DAQUILO OUTRA AGÊNCIA ALI E AQUI E ASSIM VAI. MUITA AGÊNCIA E POUCA COISA A FAVOR DO POVO. MUITA AGÊNCIA E MUITO MAIS BENEFÍCIO PARA O SETOR.

AS “AGÊNCIAS”, DEVERIA REGULAR O SETOR EQUILIBRANDO AS COISAS TANTO PARA O SETOR QUANTO PARA O POVO, MAS, NÃO É ISSO QUE SE VÊ.

A ANATEL, POR EXEMPLO, TRABALHA CONTRA O POVO, MAS, COMO NA MATÉRIA PASSADA, APROVOU UM PLANO QUE SE DIZ QUE É A FAVOR DO POVO, MAS, SE OLHARMOS BEM, ESSE “FAVOR” SO ENTRARÁ EM VIGOR QUANDO NINGUEM MAIS NO BRASIL LEMBRAR-SE QUE UM DIA ELE VEIO A EXISTIR.

QUANTO A AGENCA REGULADORA DOS SERVIÇOS ELÉTRICOS, A ANAEEL, ESSA, AINDA NÃO SE MANIFESTOU EM NADA A FAVOR DO POVO.

VEJAMOS O CASO DA LIGHT E DA AMPLA AQUI NO RIO DE JANEIRO.

ÁS EMPRESAS QUEREM COLOCAR EM FUNCIONAMENTO UM DISPOSITIVO QUE CAUSA DANOS GRAVES AOS CONSUMIDORES. A MUITOS ANOS SE RECLAMA DOS MEDIDORES QUE ESSAS EMPRESAS VÊM TENTANDO COLOCAR EM USO. NOS MEDIDORES COMUNS, ANALÓGICOS, O CONSUMIDOR TINHA UM PADRÃO DE CONSUMO HABITUAL E PODIA CONTROLAR OS GASTOS UMA VEZ QUE PODIA ACOMPANHAR OS PONTEIRINHOS DO SEU MEDIDOR. OS ATUAIS, AQUELES QUE FICAM LÁ EM CIMA DOS POSTES, O CONSUMIDOR NEM VÊ E NEM TEM COMO CONTROLAR SEUS GASTOS, POIS, ALÉM DE FICAR FORA DO ALCANCE DOS OLHOS DO CONSUMIDOR, TEM O CONTROLE EXCLUSIVO DA OPERADORA TENDO O CONSUMIDOR QUE ACATAR O QUE A EMPRESA DISSER.

ALEM DOQUE, QUANDO FALTA ENERGIA ELETRICA POR ALGUMA FALHA DA EMPRESA, A ANAEEL NÃO SE MANIFESTA NUNCA A FAVOR DO CONSUMIDOR ALEGANDO QUE SE FALTOU ENERGIA NÃO MARCOU NADA NO MEDIDOR.

POR FALAR EM FALTA DE ENERGIA, ESTÁ NA HORA DESSAS EMPRESAS DESCENTRALÇIZAREM O ATENDIMENTO TELEFÔNICO DE EMERGÊNCIA.

QUANDO HÁ FALTA DE ENERGIA EM UM DETERMINADO LUGAR, DIGAMOS POR EXEMPLO, JAPERI, A RECLAMAÇÃO É ATENDIDA NUMA CENTRAL TELEFONICA EM QUE O ATENDENTE MORA EM NITEROI E NÃO CONHECE A GEOGRAFIA DO RIO DE JANEIRO E ENTÃO SOLICITA UMA EQUIPE DE EMERGÊNCIA QUE FICA BASEADA NA BARRA DA TIJUCA, POR EXEMPLO, PARA SE DESLOCAR A MAIS DE 70 km PARA ATENDER A OCORRÊNCIA.

DEVERIA TER UMA EQUIPE BASEADA NA BAIXADA FLUMINENSE, ACIMA DE NOVA IGUAÇU, PARA ATENDER A ESSA OCORRENCIA. NEM ADIANTARIA TER UMA BASE SÓ PARA ATENDIMENTO A TODA A BAIXADA PORQUE HAVENDO PANE EM LUGARES LOCALIZADOS NOS EXTREMOS ESTARIA COMPROMETIDO O BOM ATENDIMENTO.

CADE A ANAEEL PARA REGULAMENTAR ESSE ASSUNTO???

A ANAEEL EXISTE SIM PARA FAVORECER A LIGHT E A AMPLA PERMITINDO QUE REDUZA QUASE A ZERO AS EQUIPES DE ATENDIMENTO EM EMERGÊNCIAS.

NA BAIXADA, É SABIDO QUE SÓ HÁ PARA O PERIODO NOTURNO DUAS VIATURAS QUE ATENDEM EM MÉDIA CENTO E VINTE CHAMADOS POR PERÍODO. ISSO ME FOI DITO POR UMA EQUIPE QUE DEMOROU MAIS DE 22 HORAS PARA ATENDER A UM CHAMADO PARA REPARAR UM DANO OCASIONADO POR OUTRA EQUIPE QUE, MAIS CEDO, VEIO LIGAR A ENERGIA ELÉTRICA PARA OUTRA CASA E AO ENCOSTAR A ESCADA NO POSTE PROVOCOU A FALTA DE ENERGIA EM OUTRA CASA.

ESSE FATO OCASIONOU UMA REVOLTA ONDE A CONSUMIDORA PROCUROU A JUSTIÇA PARA EXIGIR DANOS MATERIAIS POR TER PERDIDO PARTE DE SEUS ALIMENTOS SEM REFRIGERAÇÃO ADEQUADA.

OS DENFESSORES DA LIGHT ALEGAM NÃO SER JUSTO O PAGAMENTO PORQUE ACATARAM O RECEBIMENTO DA OCORRENCIA GERARAM O PROTOCOLO COMO MANDA AS REGRAS E ATENDERAM AO CHAMADO CONFORME O SOLICITADO.

MAS ESQUECEM DE CITAR QUE:

1 – O ATENDIMENTO ELETRÔNICO DA  

       LIGAÇÃO TELEFONICA É IMEDIATO,    

       POREM, O ATENDIMENTO PESSOAL 

       DEMORA MAIS DE 45 MINUTOS ONDE O 

       CONSUMIDOR TEM QUE

       ESCUTAR PROPAGANDA ENGANOSA.

2 – QUANDO ATENDIDO PELO ELEMENTO 

       HUMANO, HÁ UM TRATAMENTO ONDE SE 

       PARECE QUE O CONSUMIDOR ESTÁ 

       PEDINDO FAVORES TIPO “SO RESPONDA O 

       QUE EU LHE PERGUNTAR E NÃO QUERO 

       SABER DAS SUAS CONSIDERAÇÕES” .

3 – QUE ESSE CONSUMIDOR CONCORRE A SER 

       ATENDIDO COM TODOS OS OUTROS

       CONSUMIDORES QUE ESTÃO LIGANDO 

       PARA A EMPRESA NAQUELE MOMENTO E 

       UMA CENTRAL TELEFONICA O COLOCA NA 

       FILA DE ESPERA PELO TEMPO QUE QUISER 

       E NÃO SE PERMITINDO QUE ESSE 

       CONSUMIDOR TENHA A CERTESA DE SUA 

       POSIÇÃO NA FILA DE ESPERA.

4 – QUE O ATENDENTE DESSA CENTRAL 

        TELEFONICA, COM CERTESA NÃO  

        CONHECE A GEOGRAFIA DA ÁREA DE 

        ATENDIMENTO PARA A OCORRENCIA 

        VISTO QUE ELE ATENDE A TODOS OS

       CLENTES DESSA EMPRESA E SENDO ESSA 

       ÁREA MUITO GRANDE DIFICULTANDO UM

       ATENDIMENTO MAIS POSICIONADO.

5 – QUE ESSE ATENDIMENTO, POR SER 

       GENERALIZADO EM SUA TOTALIDADE DA 

       ÁREA DE CONCESSÃO, E AS EQUIPES DE 

       ATENDIMENTO SEREM CONTRATADA POR 

       TERCEIRIZAÇÃO, NÃO HÁ O 

       COMPROMETIMENTO DESSES 

       SERVIDORES EM “TRABALHAR”. ELES 

       ALEGAM QUE TEM MUITOS 

       ATENDIMENTOS PARA O PERÍODO E 

       POUCAS EQUIPES DISPONIVEIS.  A 

       REDUÇÃO FOI BEM DRÁSTICA MESMO, 

       NÃO SE VE MAIS AQUELE VOLUME DE 

       VIATURAS POR AI COMO

       ANTIGAMENTE.

6 – QUE A PRIORIDADE DE ATENDIMENTO 

        DESSAS EQUIPES São PARA, DURANTE O 

        DIA, ATENDER

       AOS CORTES DE ENERGIA POR FALTA DE 

       PAGAMENTOS OU CAÇA AOS “GATOS”, 

       MESMO QUE ESSE “GATO” SEJA PARA 

       SUPRIR AS DEFICIENCIAS E MAZELAS 

       DEIXADAS PELAS CONCESSIONÁRIAS DE 

       FORNECIMENTO DE ENERGIA ELETRICA.

ASSIM SENDO, ONDE ESTÁ A ANAEEL QUE NÃO SE PRONUNCIA A FAVOR DO POVO???

SOU DOM PAULO DE BEL

EDITOR DO

SINDICATO DO POVO

UM GRITO PELO SEU DIREITO

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2011-02020068 - A TELEFONIA X ANATEL X E O POVO

MATÉRIA PUBLICADA NO BLOG GUIA CAMOCIM
http://guiacamocim.blogspot.com/2011/02/anatel-aprova-plano-para-proteger.html

Anatel aprova plano para proteger direitos dos consumidores de telecomunicações


A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou em 29 de janeiro um plano de ação para ampliar a participação da sociedade nos processos regulatórios referentes às telecomunicações e para aumentar a proteção aos direitos do consumidor nos serviços que são prestados pelas empresas dessa área.



O plano deve ser implementado ainda este ano e também tem como objetivos promover parcerias com os órgãos de proteção aos direitos do consumidor e intensificar a atuação da agência nas empresas para melhorar a qualidade dos serviços.


Segundo o presidente da Anatel, Ronaldo Sardenberg, o objetivo do plano é que a relação da agência com seus consumidores “seja tão intensa quanto a relação que a Anatel tem com as empresas”.


“O primeiro desafio é reduzir a assimetria de informação dos consumidores em relação aos entes regulados, que são essencialmente as empresas. E queremos ampliar a participação do consumidor em consultas e audiências públicas”, afirmou Sardenberg.


De acordo com ele, a agência também pretende melhorar a comunicação com a sociedade, evitando textos técnicos e “traduzindo ao grande público as decisões”.


Agência Brasil


Postado por Denílson Siqueira às 07:09

MEUS COMENTÁRIOS PARA ESSA MATÉRIA,  NÃO PARA O PUBLICADOR, MAS PARA A ANATEL E SEU REPRESENTANTE E AS CONCESSIONÁRIAS DE TELEFONIA DO PAÍS INTEIRO.
SAUDAÇÕES.

O IDEAL, SERIA QUE O POVO TIVESSE PARTICIPAÇÃO ATIVA E OBRIGATÓRIA NAS DECISÕES QUE A "ANATEL" TOMASSE COM RELAÇÃO ÁS EMPRESA.


EXISTE, SEMPRE, UMA TOMADA DE DECISÕES, UNILATERAL OU COM A PARTICIPAÇÃO SOMENTE ENTRE A ANATEL E A CONCESSIONÁRIA. NUNCA SE OUVE O LADO SACRIFICADO - O POVO USUÁRIO.


VEJAMOS, POR EXEMPLO, O CASO DOS PRÉPAGOS.
TUDO PARA ESSA MODALIDADE É MAIS CARO E A ANATEL NÃOCONSIDERA QUE O SERVIÇO É PAGO PRIMEIRO E USADO DEPOIS, QUANDO NA MODALIDADE DO PÓSPAGO, HÁ A CHANCE DO "CALOTE". TER UMA CONTA NEM SEMPRE É CONDIÇÃO DE CERTESA DO PAGAMENTO.


NA MODALIDADE "PRÉPAGO" O USUARIO PRIMEIRO PAGA E DEPOIS USA O SERVIÇO E AINDA SOFRE O BLOQUEIO DOS VALORES SE NÃO RECARREGAR DE NOVO DENTRO DE CERTO PRAZO.


OUTROSSIM, O PRAZO DE VALIDADE, FOI INVENTADO PARA PRODUTOS QUE POSSAM COLOCAR A VIDA DO SER HUMANO EM RISCO E "CRÉDITO PARA TELEFONIA" SÓ TRAZ RISCO PARA O CONSUMIDOR QUE PAGA PRIMEIRO E USA DEPOIS.


EXISTE A GARANTIA ATRIBUIDA AO PRESTADOR DO SERVIÇO DE QUE NÃO FICARÁ SEM SEU VALOR MONETÁRIO, MAS NÃO EXISTE ESSA GARANTIA PARA O USUÁRIO QUE AINDA PODE SOFRER COM A MÁ MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS.


O QUE A ANATEL TEM A DIZER???




SOU DOM PAULO DE BEL
EDITOR DO


SINDICATO DO POVO
UM GRITO PELO SEU DIREITO.
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